問合せ・リンク集

ヘルプデスクでは、以下の内容についてサポートいたします。

• 事前のパソコン設定について。
• 画面の操作が分からなくなった場合の助言について。

このページの先頭に戻る

以下の内容は、サポート対象外とさせて頂きます。

• かごしま県市町村電子入札システム以外の問い合わせ。
• プリンタやスキャナ等の周辺機器についての問い合わせ。
• ネットワーク・インターネット接続に関する問い合わせ。
• ＩＣカードセットアップに関する問い合わせ。 （ご使用の認証局窓口へお問合せください。）
  

このページの先頭に戻る

• 利用者登録など操作の前には 操作手引書をよくお読みください。
• 電話の前に、 よくある質問などで該当する項目がないか確認いただくようお願いします。
• 電話される場合は手元に 操作手引書を準備してください。
• 可能であれば、パソコンの状態や画面を確認できる場所よりお電話ください。
• 電話される前に、以下の確認をお願いします。ヘルプデスクにて最初に確認させていただきます。
  ・ご使用されているOS（Windows）の種類
  ・ご使用されているインターネットブラウザの種類とバージョン
  ・ご利用の電子認証局
  ・表示されるエラーメッセージ，発生する現象等
  ・前回正常に操作できた日にち

このページの先頭に戻る

ヘルプデスクの運用時間・お問い合わせ先は下記の通りです。

このページの先頭に戻る

　メールでのお問い合わせは（メンテナンス時を除く）２４時間受け付けておりますが，回答・ご連絡は，ヘルプデスクの運用時間内とさせていただきます。
以下のアイコン（リンク）をクリックし、表示された入力フォームより送信してください。

お問い合わせフォーム

このページの先頭に戻る

かごしま県市町村電子入札システムに関連のあるリンク先を集めました。ご活用ください。

• 鹿児島ＣＡＬＳ／ＥＣ推進協議会
• 財団法人日本建設情報総合センター（ＪＡＣＩＣ）
• 電子入札コアシステム開発コンソーシアム
• 公益財団法人鹿児島県建設技術センター

各参加自治体

このページの先頭に戻る