かごしま県市町村電子入札システムは年末年始，以下の期間でサービスを停止いたします。

　「平成３０年１２月２９日（土）〜平成３１年１月３日（木）」

年末の運用終了は１２月２８日（金）まで。年始の運用開始は１月４日（金）からとなっております。
また，ヘルプデスクもサービス停止期間は電話やメールによるお問い合わせには対応できません。
サービス停止中にいただいたメール・ＦＡＸでの質問は，１月４日以降の対応となります。

平成２９年１０月１日より，入札参加申込書や内訳書 などで添付するファイルにおいては，セキュリティ強化の観点から「ＰＤＦのみ」に制限されました。
（ＰＤＦの替わりとしてＸＰＳファイルも添付可能）

これまでＥＸＣＥＬやＷＯＲＤのファイルを送付されている入札参加者様においては，ＰＤＦに変換して添付してください。
ＰＤＦの変換方法については，ＥＸＣＥＬ・ＷＯＲＤからＰＤＦを作成する方法についてをご覧ください。
ヘルプデスクでは，ＰＤＦの作成方法についての質問をお受けすることができませんので，ご了承ください。

ご対応の程，宜しくお願い申し上げます。

また，平成２９年１０月１日以降，申請書及び入札書を正常に送付するために，お使いのパソコンでInternet Explorerのキャッシュ情報の削除を実施してください。

詳しくは，Internet Explorerのキャッシュクリア実施のお願いをご覧ください。

ＪＲＥ ８を使用して電子入札システムを利用すると，日時が表示される前にセキュリティ警告画面が表示されます。
セキュリティ警告画面が表示された際は，「実行」ボタンをクリックしてください。

詳細については，ＪＲＥ ８をご使用の方へをご覧ください。

日時が表示されず，以下のような画面が表示された場合は，Internet Explorerの設定を行うことで解消されます。

「更新」のボタンは押さないでください。最新のJavaがインストールされてしまいます。
（かごしま県市町村電子入札システムは，最新のJavaには対応しておりません）

Internet Explorerの設定手順については，システム設定上の注意事項をご覧頂き，ご使用されているInternet Explorerのバージョンに合った手順書で設定を行ってください。

平成２６年７月１日（火）より，古いソフトウェアを使われているパソコンについては，PIN番号入力ダイアログ画面が表示される前に以下のような警告画面が表示されます。

上記警告画面が表示されても，「了解」ボタンをクリックすると，これまでどおりご利用頂けます。
ただし，将来的には古いソフトウェアのままでは利用出来ない状態となります。

警告画面が表示された方は，お早めに最新のソフトウェアをバージョンアップ（インストール）するようにお願いいたします。
最新のソフトウェアについては，ご利用のＩＣカード会社にお問い合わせください。